11月18日上午，广州市智慧城市运营中心邀请26名市民代表参加开放日活动，为即将在广州举行的2021(第十六届)中国电子政务论坛和数字政府建设峰会预热。

　　本次开放日活动以探索城市大脑为主题，邀请市民参观场馆、系统演示、互动体验、讨论交流，全面向公众展示广州建设广州智慧管理城市运营管理中心，揭开广州智慧管理城市大脑的神秘面纱。

　　揭示城市大脑的感知智能和指挥调度。

　　目前广州南站约有2万名乘客，9800多人即将进入南站，2000多名乘客正在离开南站。在指挥调度大厅，讲师向参观者介绍了城市大脑的强大功能。

　　在一个巨大的数字屏幕上，一系列图表不断闪烁和变化，显示了广州目前的脉搏。广州南站作为大湾区重要的交通枢纽，是穗智管平台的任务之一，确保每日客流有序可控。除了广州南站的实时人流外，还可以在大屏幕上一目了然地看到乘客离开南站的便利，以及南站周围黑车的出没情况。

　　这张图上的蓝线代表了广州南站的出租车数量，黄线代表了出租车离开南站的平均时间。解说员说，穗智管可以通过连接摄像头、传感器等方式实现对各种信息的实时掌握。目前出租车平均离站时间为3分钟，说明目前出租车运力可以满足乘客离站需求。

　　今天参观的海量数据超出了我的想象。陆先生说，他从事信息行业，知道很难收集这些数据。广州每次下大雨都容易被水浸湿。以前开车经过这些地方经常开不过去。今天看智能水务板块的时候，对污水、雨水数据的统计，对易涝点的实时监测，让我感到很安心，对我们城市的发展很有信心。

　　在成果展区，讲师还向市民代表介绍了一网统一管理、全城统一管理的智慧城市发展成果，并展示了一些政企合作的创新孵化应用产品。这些互动设备采用人工智能、虚拟现实、5G等新一代应用场景，包括智能安全系统、智能家居、智能社区系统等，供游客自由体验，全面展示数字时代先进技术的工作和生活动力。

　　构建全息感知城市运行的数字孪生城市。

　　据介绍，根据数字孪生、万物互联、实时感知、运筹帷幄的建设原则，穗智管城市运营管理中心集运营监控、预测预警、协同联动、决策支持、指挥调度五大功能于一体。

　　穗智管运营管理组组长邢一海表示:‘穗智管’通过收集大量数据，可以获得大量关于民生、城市管理、城市治理等领域的有用信息。未来，我们可以通过这些信息为政府各部门提供决策支持。如遇紧急情况，也可通过‘穗智管’进行指挥调度。

　　穗智管还能打通各部门职能壁垒，高效提高工作效率。每个部门都有自己的法律法规和分工，但实际上，许多问题涉及许多部门，如泥车综合管理、城市管理、交通、公安等。过去在处理问题时容易脱节或分歧。邢一海说：任何部门都很难单独处理这些问题。对于我们的智慧城市运营中心来说，协调和联动各部门是我们自己的工作。他透露，未来智慧城市运营中心将完成市、区、街道跨层次联动协调系统，从上到下开辟各部门之间的智能通道。

　　据了解，围绕高效处置一件事的目标，穗智管整合了应急管理、城管、营商环境、民生服务等35个市级部门、11个区、115个业务系统，全球城市治理数据超过36亿条。智慧城市运营中心率先提出建设人、企、地、物、政五个城市基本要素全景图，形成2800多个城市体征数据项目，建设20多个应用主题和100多个应用场景，建设大屏幕、中屏幕(PC端)、小屏幕(移动端)。

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